Recientemente, el mercado de ultramar de Shantui Janeoo se ha informado con frecuencia.2 conjuntos de plantas dosificadoras de concreto SjHZS40-3E montadas en Rumania completaron la prueba de trabajo pesado a través de la guía y el ajuste remotos, y lograron fabricar el concreto.

Debido a la epidemia, los vuelos y el personal están restringidos en Europa.Shantui Janeoo no puede enviar personas para guiar a los usuarios en la instalación del equipo y solo puede proporcionar orientación remota a través de Internet. Debido a la diferencia horaria de 6 a 7 horas con el área local y la barrera del idioma, trae muchos inconvenientes. trabajador habla rumano, el gerente de ventas y el agente local solo pueden comunicarse en inglés durante el proceso de orientación remota.Huang Zhimin, el gerente de ventas en el extranjero del departamento de marketing, se comunicó con paciencia durante todo el proceso y tradujo con precisión, especialmente durante la etapa de operación de prueba del equipo, incluso proporcionó traducción en línea las 24 horas para facilitar la comunicación con el cliente y resolver de manera efectiva varios problemas encontrados durante el proceso de instalación y ajuste.Con la plena cooperación del departamento de soporte de servicio, la digitalización del instituto de investigación y el taller eléctrico del departamento de compras de producción, 2 conjuntos de plantas completaron con éxito una semana de operación de prueba y realizaron una producción de servicio pesado.

El próximo paso, Shantui Janeoo continuará rastreando el estado de producción de los clientes, recordará de inmediato a los clientes el mantenimiento del equipo y los asuntos de mantenimiento, y garantizará la implementación sin problemas de la cooperación de seguimiento.